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Estas son las preguntas más frecuentes
Para realizar un depósito, simplemente toca el botón “Depositar,” elige tu método de pago favorito como PagoEfectivo, Yape, Plin, tarjetas de débito/crédito, entre otros, ingresa el monto, el tipo y número de documento registrado, y sigue los pasos correspondientes a tu método, como escanear un código QR, copiar el código de pago en tu banca móvil o acudir a un agente. Tu saldo se actualizará en pocos minutos. Para contactar a un asesor, entra al siguiente enlace: https://wa.link/p1r3hk
Sí, debes enviar la solicitud de validación de cuenta completando este formulario: (copia y pega este enlace en tu navegador: bit.ly/verified-PZB), adjuntando tu DNI o CE por ambos lados para poder realizar retiros con normalidad. Este es un proceso que se realiza una sola vez. Desde tu registro, ya puedes depositar y jugar en tu cuenta de juego. Recuerda que la validación solo desbloquea los retiros. Para contactar a un asesor, entra al siguiente enlace: https://wa.link/p1r3hk
Para realizar un retiro, primero debes hacer un depósito y jugar el monto total recargado. Asegúrate de no tener bonos activos, aunque los bonos que comienzan con el nombre ‘Ticket’, como “Casino Party Ticket”, no deben ser cancelados ya que no afectan el proceso de retiro. Ten en cuenta que solo puedes tener una solicitud de retiro aprobada por día. Las solicitudes de retiro se procesan de lunes a viernes hasta las 16:00 (días hábiles). Si envías tu solicitud después de esa hora, o durante un sábado, domingo o feriado, la solicitud será considerada como hecha el siguiente día hábil. Por último, su cuenta debe estar validada mediante el envío de una imagen de su DNI, Carné de extranjería o pasaporte a través del link http://bit.ly/verified-PZB. Para contactar a un asesor, entra al siguiente enlace: https://wa.link/p1r3hk
El horario de Atención al Cliente es de Martes a Sábado de 9:00 a 22:00. Domingo y lunes de 9:00 a 18:00. No dudes en ponerte en contacto con nuestros agentes especializados para resolver cualquier duda a través del siguiente enlace: https://wa.link/p1r3hk Para contactar a un asesor, entra al siguiente enlace: https://wa.link/p1r3hk
Estas misiones diarias, premios y recompensas te permiten obtener bonos o giros gratis según los desafíos indicados en el calendario promocional y en la pantalla de inicio de sesión con el botón de regalo. Algunos de los desafíos incluyen realizar un depósito de S/ 40 para recibir un 50% adicional como saldo de bono, o cumplir con un total apostado para obtener giros gratis o saldo de bono adicional. Algunos de los retos son: - Depositar desde S/ 40 para recibir 50% extra como saldo de bonos. - Cumplir con un total apostado para recibir giros gratis o saldo de bonos.